Logistique
De la production à votre domicile, votre nouveau canapé est en route.
Calendrier
La préparation du produit n'est effectuée qu'après réception du paiement. Si vous avez effectué votre achat sur divani.store, dès que votre commande est prise en charge par notre transporteur, vous recevrez un e-mail avec le suivi de l'expédition. Si vous choisissez l'expédition standard ou l'expédition à plat avec assemblage, vous serez toujours contacté par téléphone pour organiser la livraison.
Expédition
Choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins lors de la validation de votre commande. Nos expéditions se font en semaine (du lundi au vendredi) de 08h00 à 18h00. Des rendez-vous sur demande et des expéditions en soirée ou le samedi peuvent être organisés moyennant un coût supplémentaire, après discussion avec l'entreprise de transport. Divani.store livre dans toute l'Europe. Pour calculer les frais d'expédition, il suffit de saisir l'adresse de livraison et le tarif étranger de votre commande sera automatiquement calculé.Chez Divani.store, nous connaissons les dimensions de nos produits, c'est pourquoi, en plus de la livraison standard, nous proposons un service de livraison et de montage au sol qui peut être sélectionné lors de la validation de la commande s'il est disponible dans votre région. En général, la livraison du produit a lieu au niveau de la rue, devant le numéro de maison indiqué dans l'adresse. Pour vous assurer que le produit est livré exactement là où vous le souhaitez, veuillez l'indiquer dans la section « Notes sur le produit » au bas de la page lors de la confirmation de votre commande. Indiquez votre numéro de téléphone dans la section des données personnelles et notre centre logistique vous contactera par téléphone pour convenir d'une date de livraison.
Reprise des produits usagés
Et n'oubliez pas, si vous ne savez pas comment vous débarrasser de votre vieux canapé, dans certaines provinces, il existe également un service supplémentaire de collecte du canapé usagé, ainsi que de livraison à l'étage avec assemblage. Vous pouvez le sélectionner dans la section Expédition appropriée lors de la validation de votre commande.
